Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании VOICE Communication
Сызрань
Комментарий
Достоинства Прекрасный коллектив, отзывчивые, дружные ребята! С первого дня помогают новичкам, никто не остается в стороне! Рекомендую, однозначно!Недостатки Не увидела.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании VOICE Communication
08.04.2025
Работа оператором в чате Альфа-банка через аутсорсинговую компанию 1. Аутсорсинговая компания берет проекты у других организаций и предоставляет работу оператором в чате Альфа-банка. Оказалось, что зарплата, включая оклад и премию, значительно меньше, чем можно было бы получать, работая напрямую. Зачем существуют такие компании? У них нет двойной оплаты за дополнительные часы и праздники. 2. График работы сначала обещают по вашему желанию, но затем у компании возникает потребность, и работники вынуждены «бороться» за график. Плавающий график с 14:00 до 23:00, 5/2, не очень привлекателен. Почему такой график? Просто коллега ушла в отпуск, и теперь нужно его как-то компенсировать. Да, это можно изменить, если начальство даст на это добро. Или же, как это было в моем случае, просто "вытрясти" его, чтобы график стал нормальным. 3. Далее у нас показатели, от которых напрямую зависит ваша зарплата, а точнее премия. От премии зависит итоговая сумма, так как ставка по часам фиксированная. И тут важную роль играют оценки клиентов, на которые вы в 50-70% повлиять не можете. Это клиент, который недоволен не вами, а банком. Или же клиент, который недоволен оператором выше вас, или же все хорошо, но вам все равно прилетает кол. Компания имеет скромные премии, поскольку большая часть заработанного идет на нужды компании, в том числе на оплату труда руководителей, которые, в свою очередь, стремятся обеспечить хорошие показатели работы сотрудников. Чем выше показатели, тем больше прибыли получают руководители. Большинство руководителей отличаются грубостью и пассивной агрессией, проявляющейся в виде насмешек и лицемерия в общении. Некоторые из них никогда не работали в должности оператора, что приводит к отсутствию понимания их обязанностей и затрудняет выполнение поставленных целей. Если вы увольняетесь или не в лучшем положении, то и премию вам могут не выплатить. Когда мне надоело это, я решила уйти, написав заявление и отработав две недели. Офиц часть выплатили сразу, а вот неофициальную выплачивают только в конце следующего за отработанным месяца. Ну ладно… Мне сказали, что премия выдается по решению руководителя, а у меня показатели не очень. Вопрос: на каком основании такое правило, где это задокументировано? В компании отсутствует социальный пакет, отпуск оплачивается плохо, так как ваша белая заработная плата составляет только минимальный размер.
Работник
17.02.2025
Работаю в данной компании около двух лет. Все устраивает. Зп достойнная, работа не сложная. Все разговоры по скрипту, справится даже ребенок. Оформление официальное, график удобный, 5/2 либо 2/2 кому как удобнее. Всегда можно договориться на дополнительный отгул, отпроситься к ребенку на утренник в садик и т.д
Работник
17.02.2025
Положительные стороны компании: хороший коллектив, уют в офисе, достойная зарплата. Достойный руководитель, с которым легко найти общий язык и который всегда идет навстречу! В компании есть карьерный рост! Легко добиться роста, если ты в этом заинтересован!
Работник
17.02.2025
В принципе минусов особо каких то нет, есть небольшие пожелания) Хотелось бы новые стулья с регулируемой спинкой, так как работа сидячая и спина устаёт… Также хотелось бы, чтобы поставили буфет)
Работник
17.02.2025
Удобное месторасположение, молодой и дружный коллектив, отличное руководство, уважительное отношение к сотрудникам, корпоративы, конкурсы, праздники, светлый и чистый офис,
Работник
26.09.2024
Хорошие отзывы про компанию тут пишут за участие в конкурсах. Все эти отзывы накрученные и может 1% хорошего и есть правда. Все остальное накрутка))В компании год назад поменялось руководство и с того момента начал происходить тотальный ужас. Новый руководитель не ценит сотрудников, воспринимает всех как рабов. Творит что хочет, вообще не понимает концепцию работу контактного центра, ощущение что она руководит базаром в 90е. Именно такое у нее поведение. Увольняет людей по своим прихотям и просит их писать заявление по собственному. (Я уволилась сама по своему желанию). Конкурсы в компании, которые направлены якобы на корпоративную культуру - полное ничтожество, придумывают их люди, которые на работу ходят просто посмеяться и отсидеть свои часы. В компании было все отлично пока не сменилось руководство. Компания процветала, сейчас компания гниет и в скором времени она уйдет с рынка. Я абсолютно не рекомендую данную компанию для трудоустройства. Только если пересидеть какое то время))
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе VOICE Communication
Помогите составить детальное представление о работе в компании VOICE Communication. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
03.08.2022
Еще год назад я бы оставила хороший отзыв и посоветовала бы всем идти работать в Подружки. Но сейчас не могу сказать ничего хорошего, т.к. условия сильно поменялись. Заработать нормальную премию стало сложно. И не потому что я стала хуже работать, наоборот, за год набралась опыта и знаний. Но руководство делает всё, чтобы хотелось уйти вникуда. Постоянные придирки, уменьшение размера оплаты труда, хамство, давление, неуважение...От операторов требуют продаж, но никто этим продажам не учит! Сообщения в чат по типу "продавайте лучше, нам нужны продажи, предлагайте всем"это не обучение продажам! Зато требуют больших чеков. Если не предложишь клиенту на фиг не нужную ему дополнительную процедуру, выносят мозг, "почему не предлагаем"? Начальница просто тихий ужас, ничего не знает, у большинства простых операторов знаний больше чем у нее. Чему научит такой человек своих подчиненных? Зато умеет требовать и выносить мозг. Прежде чем что то требовать, нужно научить, показать пример. Как и в любом кц, звонки операторов прослушивают. Это нормально. Но ненормально цепляться к мелочам, таким как "не назвала клиента по имени 2 раза", "не сказала, что оплата наличными" (и это в клинике, где есть терминал! Ежу понятно, что компании выгодно брать оплату наличкой и уходить от налогов, но клиенты не дураки, ходят не первый раз и знают, что можно оплатить картой) Конечно, когда ты никогда не работала напрямую с клиентами, очень легко раскидываться распоряжениями, требовать продаж и т.д. Но если бы начальница хотя бы на 1 день сама села на звонки на 10 12 часов и прочувствовала эту работу, может убавила бы свой гонор и пересмотрела свои неадекватные требования. Забыла добавить, что оформление тут неофициальное, зп полностью черная, и еще огромная текучка. А самое смешное, что руководство просит писать положительные отзывы о компании! Нет уж, я лучше оставлю честный отзыв.
Работник
25.08.2023
Регулярная оплата, честность во взаимодействии с сотрудниками, дружелюбный коллектив, более чем солидное место
Работник
13.06.2024
Работать комфортно, стабильно платят, за переработки в том числе. На развитие ИТ в компании выделяют неплохие бюджеты, закупили новые брендовые серваки, nvme СХД, сетевое оборудование уровня core , перешли на 25 gb в цоде. В планах переход с Аваи на астер.
Ведущий программист 1С
15.12.2023
Ужасное обращение к новым сотрудникам ,кидают тебя на произвол судьбы ,обучения нормального не дают (тупые сухие презентации в разных файлах и университетская программа с кучей воды )Они сажают человека и сами не понимают ,что он должен делать ,помочь тебе тоже не могут .Потраченное попусту время .
Работник
15.02.2025
Я работаю менеджером по продажам в этой компании уже более 6 лет. Меня полностью устраивает здешний порядок вещей. Система мотивации понятна: оклад плюс процент от продаж. Зарплата приходит вовремя, даже во времена кризисов задержек не бывает. Руководители прислушиваются к мнению сотрудников, работать комфортно, коллектив дружный.
Менеджер по продажам
29.05.2023
Крутая компания и классный коллектив. Очень бодрая и дружелюбная рабочая атмосфера. Много возможностей для профессионального роста и много обучающих курсов для сотрудников. И что самое приятное, компания стремится к развитию как в бизнесе, так и с точки зрения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Стремится к улучшению и оптимизации процессов, заботится о своих сотрудниках и всегда выполняет свои обязательства.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы