Отзывы сотрудников о работе в компании Яндекс-такси
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Яндекс-такси, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Яндекс-такси, поделитесь своим
мнением!
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Работал как то на своей машине. Для подработки сойдет. Работаешь когда хочешь и сколько хочешь без проблем. Если напоролся на быдло, то просто закончил смену и не нужно работать с испорченным настроением. Все меняется когда берешь машину в аренду у таксопарка. Каждый день нужно отдавать аренду в любом случае. И агрегатор этим пользуется. Тут же начинаются проблемы с заказами и с работой приложения. Бонус за количество заказов получить практически невозможно. Как только ты начинаешь приближаться к цели количество заказов все уменьшается и уменьшается. И функция безналичная оплата почему то перестает работать, особенно в неблагополучных районах где шанс что водителя кинут очень велик.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Стал я подрабатывать (имея на тот момент основную работу) в яндекс такси 3 с небольшим года назад,в тарифе эконом,затем пересел на седан класса D и тариф комфорт+ с появлением такового. Раньше было более менее,минимальная цена 179р при бензине 45,запчасти и расходники стоили вменяемых денег. Последний год я остался без работы,и Яндекс стал моим основным источником дохода. Что изменилось за это время? Во первых,снизили цены,и подняли комиссии: минималка 159,комиссии выросликомиссия яндекса 18, 3%,комиссия парка 3%,и дополнительно ввели недавно комиссию 2% на вывод безнала на карту (учитывая что 90% заказов по безналу,их можно прибавлять),таким образом суммарная комиссия составляет 25, 3%. Так же город стал пробочнымдвижение (если его можно так назвать,ср скорость по бортовому компьютеру не поднимается выше 17кмч) медленное,заторы,поездки по часу и более. Яндекс постоянно обманывает со временем подачи и продолжительностью поездки,соответственно и с ценой тоже (тк цена зависит не только от километража,но и времени в пути). Например,средняя подача,2, 5 км и 9 минутпо факту до адреса подачи без нарушений пдд ты едешь не 9 минут,а 15. Время в пути (длина маршрута 7км) согласно таксометру 40 минут,а едешь (стоишь в пробках) час. Так же часто и пассажиры остаются недовольныпри вызове такси им писали одну продолжительность поездки и подачи,по факту дольше. Никто дополнительные 20 минут естественно не оплатиттаким образом при сумме заказа например 350руб после вычета комиссий остаётся 260руб,за час с лишним мы сжигаем 2 3 литра бензина,(если это лето,то с кондиционером в пробке может быть и больше) это 100 150р,и что мы заработали? А ничего) Это ещё если амортизацию не считать. А цены на запчасти на D класс не низкие. Например рулевая рейка35тр,ступица оригинал22тр,внутренний шрус оригинал,25тр и тд. [Р.] r19 стоит от 35тр за комплект (Китай не рассматриваем),потеря товарного вида,износ салона,износ лкп из за ежедневных моек. О да,каждый день нужно начинать с мойкиэто ведь комфорт +,пассажиры хотят ездить на чистом авто. Иногда приходится мыть и дважды в день. Есть в моем городе такие районы,где нет дорог,есть лишь грязь. Либо море,через которое нужно проехать,не зная что там на дне. После таких заказовна мойку. Это тоже отнимает время и доход. Оказываться от заказов проблематично,снимают активность. За отказ от блидней подачи,минус 6,от средней минус 4. От дальней можно отказаться без последствий. Правда дальние часто дают под видом средней)) либо при приёме окажется что до адреса не 4км,а 5, 5 (косяк таксометра),либо вы будете ехать не 9 минут,а 15 или даже 25 (да,было у меня и такое). Отказаться от уже принятого заказа можно с потерей минус 14 к активности. Видеть конечную точку при приёме заказа могут водители со статусом золото или платинадля этого нужно набрать 8000 и 10000 баллов в месяц соответственно. Но активность должна быть выше 90 (при максимальных 100,и отказ от пары заказов переводит вас в статус слепых,как у водителей без золота и платины). И тут ждал ещё один сюрпризесли раньше за заказы комфорт и комфорт+ начисляли соответственно 56 и 72 баллов,то нынче 27 и 32 (уменьшили в 2, 5 раза),заработать статус стало гораздо сложнее,а если вы ещё и приболели или попали в небольшое дтп (и нужно несколько дней на ремонт)то тем более нереально. К слову о дтприски попасть высокие,поскольку вы постоянно ездите по оживленному городу. В вас может врезаться виновник без осагопроблемы гарантированны. При дтп вы попадаете на деньги либо теряете работу более чем на месяц (страховая,экспертизы,направление на ремонт),ваш авто теряет в цене (+1 дтп в базу по vin + крашеные и/или неоригинальные детали).>Хотел бы отметить про вызов такси в места,где запрещена остановка. Вам придётся стоять на аварийке и принимать в свою карму мысленные проклятия других водителей,которым вы создаёте помеху и надеяться,что проезжающий мимо экипаж Дпс вас не оштрафует. А вы будете ждать,тк переехать куда либо возможности нет (да и рейтинг вам скорее всего снизят),а пассажир не торопится,это не его проблемы. Про минимальную ценув 159р включены 2 км пути и не более 10 минут. Но мне попадались заказы по 2, 5,3 и даже 3, 5 км за эту цену. Поддержка внятно объяснить не моглалишь скрипты от ботов. Представьте,что вы ехали 3, 5 км до заказа,потом 3, 5 км на заказе и вам начислили 159р,от которых после вычета комиссий осталось 118р. Выгодно ли это? Решайте сами.Так же стал обращать внимание,что с пассажиров часто берут больше денег,чем отображается в таксометре,например у нас 290р,а у пассажира списывают 330р. Много раз это замечал и даже писал в поддержку,но в ответскрипты и отписки.Без статуса золото или платина при приёме заказа вы видите только адрес подачи. Когда приезжаете к адресу и нажимаете "на месте" вам становится видим конечный адрес. Если он находится в районе где нет дорог,или за городом (откуда вы обратно поедете пустым),вы можете отменить с потерей активности14,либо после 3 минут бесплатного ожидания,и 7 минут платногоконфликт с пассажиром вам обеспечен,так же с пассажира спишут деньги за подачу (но затем вернут),а с вас спишут комиссии.Цену же поездки вы видите только когда нажимаете "Поехали",после чего отменить заказ вы уже не можете никак,лишь завершить,со списанием комиссий.Работая по 8 часов 5/2 вы заработаете в лучшем случае 30тр в месяц (без учёта амортизации). Работать приходится по 12 16 часов в день,и доход составляет в лучшем случае 45 50тр без учёта амортизации и затрат на мойки. Это ещё несколько тыс в месяц. Серьёзная поломка грозит увести вас в минус. За 3 года мой автомобиль за 1, 8 млн потерял как во внешнем виде,так и внутри. Пришлось даже перетягивать салон,однажды мне разрезали кожу на заднем сиденье (даже такое бывает,увы)Повышенные тарифы бывают лишь в часы пик,когда 10 км вы будете ехать полтора часа или дольшезаработать не получится,а так же вечер пятницы и субботывот тогда можно заработать. Только ваша вторая половинка вряд ли будет в восторге,что вы бросаете её одну.В целом пассажиры в нормальных тарифах хорошие (в простом комфорте без плюса бывают конечно ещё те экземпляры),но изредка конечно попадаются и не очень. Например хотят уехать впятером или с детьми без кресел и конфликтуют,типа вы им обязаны,а их так все возят. Запомнитево время поездки вы отвечаете за жизнь и здоровье пассажировесли что то случится,тем более с детьми,вы можете попасть в тюрьму,а эти "яжматери",которые кричат что штраф заплатят если что,потом вас же виноватым и выставят!Если на стадии посадки в авто зарождается какая то непонятная ситуация или конфликт,советую любым способом отменить этот заказ,иначе на следующий день у вас будет снижен рейтинг.Пассажиры часто не вызывают детский тариф (его долго ждать да и стоит дороже),а просто пишут в комментарии,например "ребёнок 3 года",и такой заказ прилетает водителям без кресла. Или вообще заказывают без комментария. Отказаться можно с потерей активности,либо приехать и отменять на месте после 10 минут ожиданияконфликт обеспечен.В редких случаях поддержка даёт промокод на 1 3 часа работы без комиссий. Но часто просто отписки или скрипты. Да и писать оды через форму некогда и неудобнонужно сходить с линии,иначе при поступлении заказа весь ваш текст сгорает.При всём этом мой рейтинг всегда был выше,чем 4, 95автомобиль всегда чистый,без запахов внутри (сам не курю и никому не разрешаю даже электронные сигареты),зарядки lighting,micro usb и type c на заднем ряду ещё задолго до того как это стало обязательным в тарифе комфорт+Я стал замечать,что денег у меня на этой работе постоянно нет,сидячая работа в одной позе не благоволит хорошему здоровью,а нервы стали давать сбоипостоянное чувство несправедливости и угнетения,расстройство... Закончилось моё терпение,когда меня заблокировали на сутки по причине "подмена данных",предположительно потому,что я установил приложение Parallel Space для создания клонов приложенийвторой WhatsApp,Viber и тд. Меня это просто убилода какая разница вам,что я устанавливаю в своём телефоне?? Поддержка естественно мягко послала меня подальше. Эти сутки стали критичнымия потерял шансы заработать статус Золото и видеть конечную точку заказов в следующем месяце. В нынешних условиях так работать я не готов. Поэтому решил распрощаться с яндекс такси,и заняться поисками нормальной работы. Даже с небольшой зарплатой это будет лучше,чем яндекс,ибо вам не придётся тратить деньги на обслуживание и амортизацию своего автомобиля.Автомобиль в арендудругая история,сам не брал,но наслышан о штрафах и обмане водителей.Ещё один минусработа таксиста считается стремной,не престижной,вас будут воспринимать как людей второго сорта,женщины будут воротить от вас нос...Не верьте водителям,кто зарабатывает 100тр в месяцтаких заработков сейчас нет!Не верьте Яндексу,который обещает заоблачные доходы. Всё их алгоритмы направлены на захват рынка и получение максимальной прибыли.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Днище, не связывайтесь с ними. Здесь работают рабы. Чтобы выйти на 3000 надо нарушить все законы страны. Работать по 14 часов в сутки. Работа ужасная, на своей машине работать нет смысла, только гробить. Через пару лет ничего от нее не останется с пробегом 10К в месяц.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Люди не связывайтесь с этой наглой высокомерной организацией, а кто связан бегите. Я много лет без всяких нареканий работал водителем в Яндексе, и тут по непредвиденным обстоятельствам у меня сильно упал рейтинг и система меня заблокировала на пожизненно, куда не обращался, все зря. Не повёз нескольких неадекватных клиентов ради своей безопасности, они затем снизили мне оценками рейтинг и тут же доступ закрыт. В поддержке и через комитет всем по барабану, никто даже вникать не хочет в мою проблему. Если Вам ребят дороги свои нервы никогда не связывайтесь с данным агрегатором, им плевать на водителей, любых клиентов готовы облизать с ног до головы.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Работаю в яндекс такси на своём авто, в конце поездки у клиента не оказалось денег, в службе поддержки сказали отпустить клиента на все 4 стороны, в итоге мало того что безплатно возил клиента по бездорожью ещё и комиссю за этот заказ сняли с меня, служба поддержки нулевая, не как не отреагировали, ни копейки не возместили, гарантий нет никаких, позор яндексу за такие поступки, и так за копейки находимся в постоянном стрессе, риске, дорога все таки, работа с людьми, не всегда адекватными и трезвыми, в общем хотите[censored]авто, нервы и бесплатно (за свой счёт) время от времени возить клиентов устраивайтесь!)))
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Дерьмо собачье и правит этим дерьмом ещё худшее дерьмо. Канализация вонючая.
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Прорабол 4месяца! не советую никому!Ужасная поддержка водителей, а точнее никакая вообще! водитель никогда не будет правым в любых ситуациях! водитель всегда крайний! будуте гонятся за пейтингом и активностью! при том что за один выполненный заказ вы получаете +1, а за пропуск до 6, а если приехали и не захотели везти человека(пьяный в хлам, под наркотой или прочее), то при отказе от заказа у Вас снимут10активности! А активность максимум 100, опуститесь ниже 20словите бан на сутки... эта кантора без совести и морали! лбди идут работать в такси не от хорошей жизни, а они с тебя последнее заберут!Смена купить ~700рублейЕсли откатать 30заказов, то комиссия так и выходит, в итоге смысл вообще эту смену покупать если и так и сяк они заберут свои 700минимум!Подачи по 4км, приезжаешь а там заявка на 65 85 110рублей и выйдет 4человека, а еще с этой суммый вычитывай комиссию яндекса 20%минимум, пораскинув мозгами ты понимаешь что Ты дешевле маршрутки! машину всю испачкают эти клиенты, а мойка тоже не бесплатная!Или просто так поставят плохие оценки чтобы наклянчить себе промокод, а у тебя рейтинг падает отсюда меньше заказов!в случае срочных вопросов в поддержку, нет ни ответа ни привета, а как снять с тебя активность, рейтинг, деньги, комиссию они тут как тут!Не советую никому! и никогда и ни за что!Что угодно, но не яндекс!
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
У меня стаж в правах 1 год, попросил человека за вознаграждение и вуаля через 8 часов я уже таксист со стажем в 3 года) и у меня до этого был аккаунт в курьерской службе яндекс про и все равно пропустили.Успел заработать 6к за 4 дня и только после этого заблокировали навсегда. Интересно, а многонационалов также проверяют паспорта и права?)При этом 2 раза требовали фотоконтроль паспорта и я успешно его проходил.Теперь конкретно: по сравнению с максимом в моем регионе яшка выгоднее. Но я катал ток по утрам в час пик. Днем бывало вылетали заказы за 90 100 рублей с нехилой подачей и за отказ минус активность).Не видно точку б, это минус для пузотерок т. к. часто дачники заказывают такси к себе в селуху и приходится гробить подвеску и днище и это в лучшем случае.Вообщем для подработки студентам годно, но на постоянку... Ребят, да проще в магаз устроиться и получать теже деньги на зарплате в офисе без всяких переживаний за тачку, пассов и кэфа.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Самый худший сервис такси для водителей. Ни за что не отвечают, выпускают на линию без мед. осмотра, без лицензии. Никаких компенсаций водителям за дтп, за ложные подачи, за простой, кроме бесполезных промокодов. Постоянно приходится проверять зачисление безналичной оплаты, периодически отменяют оплату за выполненные заказы, приходится писать в службу поддержки. Отсутствие голосовой связи со службой поддержки. Отсутствие мотивации самозанятых(все налоги платят за яндекс). Кабальные условия работы, самые невыгодные цены для водителей, постоянный обману клиента заказ стоит 300руб, а у водителя 200. Постоянные суды как с водителями, так и с пассажирами. Работать тутпросто издевательство над самим собой.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Работаю почти год за это время не было ни одной блокировки, а тут сразу на 50 дней за отказ от заказов. Я работаю в Иваново, в январе весь город завалило снегом, чистят только центр окраины и дворы все в сугробах, за месяц 4 раза вызывал помощь за свой счет, чтобы вытащили, специально уезжаешь подальше от этого места включаешь Таксометр и на заказ в этот же район естественно отказываешься от заказа пока баллы позволяют, а потом просто принимаешь и отключает интернет и отстаиваешся пока клиен не отменит заказ, хотя делал это не часто, но когда первый раз получил статус "золото" 2 дня отдыхал блокировки не было на третий хотел выйти на линию, а тут блокировка, пытался объяснить им ситуацию, сами позвонили выслушали, сутки тишина, потом ответ, что сделать ни чего не могут, объяснения, что являюсь единственным кормильцем семьи с двумя маленькими детьми ни к чему не привели.Так, что думайте люди стоит ли идти в такую компанию, которой нас... ть на людей.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Здравствуйте, бывает у всех водителей такси, что ставят низкие оценки, это не чего страшного, да и речь сейчас пойдёт не о клиентах. Решил я узнать в яндекс про, за что поставили низкую оценку день назад(короче фигнёй маялся пока заказ ждал). Все таки интересно стало, вроде бы не кому не грубил, машину вовремя поставлял. Написал я в поддержку, долга ждать не пришлось, оперативно пришёл ответ, в виде шаблона. На что я естественно я ответил опять вопросом "что меня интересует за что поставили оценку, а не когда и как складывается и как их супер программа вычесляет не справедливые оценки и удаляет их". На что опять сообщение шаблон в ответ прилетело. Кароче ещё несколько сообщений я отослал, всё тоже самое, адыкватный ответ я не получил. Хотя ответить можно было очень просто, сказать за что поставили оценку или сказать что поддержка не видит и не может читать отзывы клиентов, ну или что то в этом роде, что бы я отстал. Но яндекс поддержка настойчиво кидала шаблоны в ответ(МОЛОДЦЫ не сдавались!). Естественно это всбесило, я решил пойти дальше. Нашёл на просторах интернета телефон яндекс такси поддержки, позвонил отметил дополнительно цифру, а тут не хрена, говоря пишите в яндекс про поддержку во всем поможем во всем разберёмся. Вот так, так что поддержка не работает. Жалко нельзя матом выражаться, так бы история была на много красочная. Потому что нервы своими шаблонами подняли до отметки максимум. А хотя может они читать не умеют или писать, ну что то с ними не то это 100%. Всем удачи.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.
Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.
Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.
Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53", представившаяся кадровой службой Яндекс.GO, и сходу предложила мне трудиться 5/2 без оформления за 25 тысяч ДО ндфл.
Признаться честно, я не поверил что яндекс такие нищеброды и решил что это какие-то мошенники.
Однако, в выходной день, т.е. в нерабочее время, когда я обедал в Му-Му в Коламбусе на Пражской, мне позвонили уже якобы из "самого" Яндекса и предложили те же 25 тысяч ДО ндфл но уже с оформлением и на графике 2/2.
При этом запретили совмещать с другой работой. На мой вопрос, как выжить на эту "зарплату" при коммуналке в 10 тысяч, ответить не смогли.
Когда я задал аналогичные неудобные вопросы в различных официальных группах Яндекса вКонтакте, меня там попросту забанили как и мою статью не дзене.
Как сказал Путил: "Яндекс у нас один."
Хочется добавить: "И слава Богу!"
Лично мне очень грустно, что в российских мегакорпорациях такие "мегазарплаты".
Это просто плевок в душу и неуважение к людям.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Сидят там полуумные так называемые спецы, разработчики. Сделали списки автомобилей по категориям (комфорт и комфорт +).я спросила, почему мой автомобиль тойота ЛендКрузер 200 не подходит в категории Комфорт +?Где, там автомобили Лексус rx 350, камри, тойота королла, почему у них повышенный тариф, а у меня нет?Ответ, ваш авто не презентабельный, и год 2012г маловато, нужно хотябы 2014?Что? А в что это изменит?Короче сидят там бестолковые...
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Люди не связывайтесь с этой наглой высокомерной организацией, а кто связан бегите. Я много лет без всяких нареканий работал водителем в Яндексе, и тут по непредвиденным обстоятельствам у меня сильно упал рейтинг и система меня заблокировала на пожизненно, куда не обращался, все зря. Не повёз нескольких неадекватных клиентов ради своей безопасности, они затем снизили мне оценками рейтинг и тут же доступ закрыт. В поддержке и через комитет всем по барабану, никто даже вникать не хочет в мою проблему. Если Вам ребят дороги свои нервы никогда не связывайтесь с данным агрегатором, им плевать на водителей, любых клиентов готовы облизать с ног до головы.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
При указании конкретного маршрута, приложение кидает заказы совсем в противоположном направлении. А если не принимать эти заказы, снижается рейтинг. Тарифы мизерные, а стоимость запчастей выросла в разы. Кроме того комиссия Яндекса 26% с заказа… [цензура] такое такси, лучше личным водителем работать…...
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Аферисты 21 века. 1. Хотите заработать деньги никогда(!) не берите на прокат машину у Яндекса. 2. Какой бы не был у вас рейтинг Яндекс сам вам его понизит чтоб держать вас всегда(!) в напряжении. Неправда когда служба поддержки говорит что он не может в ручную опустить водителю рейтинг. Всё что выдуманно человеком может корректироваться тем же человеком а для компании Яндекс тем более. 3. Низко брать процент с чаевых но в компания Яндекс не брезгает. Они даже с чаевых умудряются удерживать 29 30%4. Вы можете отвезти клиента за 1000 рублей> Которые высвечиваются у вас в программе таксометр а Яндекс с того же клиента может удержать 1200 и вы об этом можете узнать только если спросите какая сумму поездки в его телефоне высветилась в конце. Но вам придётся с ваших заработанных 1000 ещё и оставить 29 30% Яндексу. 5. Водители недоумевают почему вдруг упал рейтинг!? А всё потому что если Яндекс захочет уронить рейтинг то тайком подсаживает контролёров с определённой задачей поставить вам одну звезду и вы как бы не старались у вас всё равно упадёт рейтинг. До минимума. Так они берут вас на понт и начинают вас строить и насиловать мозг. 6. Активность по заказам как и вся программа и её балы рукотворные. Могут в ручную повысить вам и активность и балы приоритета и заказы, но об этом позже. 7. Заказы распределяют как вручную так и автоматом. Радиус выбирает как оператор так и человек сидящий там в офисе. На арендованных машинах заставляют вас кататься по всему подмосковью. В то время когда вы думаете что зарабатываете вы на самом деле теряете и время и деньги так как каждый километр на арендованной у Яндекса драйва машине платный и это кроме посуточной арендной платы. Вот формула. 1949 рублей это на 2021 год аренда автомобиля плюс к этой аренде каждый киллометр который равен 14.62 руб15.60 руб. Сам Яндекс возит клиентов за 20 (плюсминус) рублей. Не удивлюсь если у кого то больше у кого то меньше. В итоге чем дальше вас заведут тем больше вы им должны будете потому что редко когда возвращаясь например домой вы поймаете пассажира по пути. 8. В любой момент вас могут заблокировать поэтому не вздумайте покупать машину в кредит в надежде отработать с Яндексом. Если Яндекс узнаёт а он может получить любую информацию касаемо вас (ваши паспортные данные у них под рукой) то вы у них в капкане. Там ребята творят всё что им вздумается, чтоб нагнуть вас в прямом и переносном смысле. 9. Если вы вздумаете стоять с включённым счётчиком и не кататься по городу в надежде сэкономить то Яндекс вам этого тоже не даст сделать. 10. Яндекс не несёт ответственности перед вами за установленные компанией требования. Например клиент не заплатил компания может послать лесом. И это несмотря на то что годовая прибыль Яндекса миллиард и больше долларов. И если вам поставят низкую оценку за стандарты янлекса (например у пассажира нет маски и вы отказались от дальнейшей поездки) то и тут компания умоет руки. 11. Подумайте (!), а стоит ли с ними вообще работать!? 12. Ищите пути следования альтернативной картой. В последнее время после того как они стали сдавать машины в аренду пути стали длиннее а время простоя в пробках и вовсе не вяжется с общей логикой человека. Надеюсь отзыв вам пойдёт на пользу. 14. Если у тебя не банк Тинькофф или Сбер то по субботам и воскресеньям заработанные деньги не приходят.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Все не влезет.Самая ублюжья кучка пидрил. Такое ощущение что смысл в том чтобы финансово и психологически выжимать водителей. За все снижают рейтинг. На полгода отключают тарифы бизнес и т.д. цены просто дно. Если на бензин то в аккурат что заработал то и заправишь.деньги сосчета пропадают, начинаешь писать, несут что-то несусветное . Вообще отстой, сплю и вижу когда эта Шаранга армянская развалится,может тогда нормальное такси вернётся?
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Обманывают, не платят бонусы. Разыскивают повод, дабы не платить, типа заказы небольшие. Как будто я виновата, что подобные заказы получаю.
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Вызываешь такси ждёшь он приезжает номер и цвет машины соответствует но не останавливается и уезжает такое со мной повторялось 20 раз. Служба поддержки ничем не помогает не решает вопрос предлагают только 300 балов в Яндекс маркете, а проблему никто не решает. Самый плохой сервис который я когда либо видел настоятельно рекомендую не пользоваться ихними услугами, и сам уже не пользуюсь. Надеюсь они это увидят и решат эту проблему и водители очень хомят клиенту.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Очень запоминающееся знакомство получилось у меня с Яндекс про. Из положительного: 1. зарегистрировали полностью дистанционно (никуда даже не пришлось ехать); 2. Приложение оставляет массу приятных впечатлений, все интуитивно и понятно (видно хороший состав программистов); 3. Хорошая загруженность работой (много заказов); 4. С логистикой все отлично, ( не успел освободиться как тебе предлагают следующий заказ). Из минусов из за которых никому не пожелаю работать на эту контору (конечно, если политика компании не поменяется): 1. Не видно точку Б (назначения), хотя есть пункт о её отображении. Который нивелируется коммерческой целесообразностью (высокая комиссия); 2. Видимо из за выживания конкурентов, стоимость заказов, близка к границе рентабельности (аммортизация, гсм, страховки, стоимость труда (руб/час(она у каждого своя)).3. Это компания предоставляет информационные услуги и работодателем не является со всеми вытекающими обязанностями в соблюдении тк рф (обед, продолжительность рабочего дня и т. д.), попробуй заболеть или ещё что похуже (работа постоянно сидя, здоровья не прибавляет).4. Вызывают противоречивые чувства отзывы на сайте компании, как кто то работает на Яндекс такси и чуть не познал дзен (возможно работа маркетологов, для привлечения не окрепших умом водителей).Данная компания вызывает чувство отвращения (чтобы не грубить), когда тебя используют за 3 копейки как женщину не тяжелого поведения, во всех возможных и невозможных позах. Все это моё личное субъективное мнение и относится к тарифу "Эконом". Надеюсь мой отзыв будет полезен и если в чем не прав, пишите. Сразу вспоминается сказка Носова "Незнайка на луне", про нашу нынешнюю реальность, рекомендую к прочтению.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Минус на минусе , занимаются мошенничеством, пересчитывают заказы с таксометра на обычный, по просьбе пассажира т.к. ему крупная сумма показалась!Служба поддержке вообще не работает, нет желания видимо, пишешь о проблеме в программе, а они скрины в облако просят, если кто надумает идти в такси, не в коем случае не делать это основным, на бензин и достаточно, нервы закончатся раньше с этим Яндексо
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
С трудоустройством процесс вышел долгимя откликнулась на вакансию ещё в октябре, но в ноябре, после прохождения обучения, со мной так никто не связался, пришлось заново проходить обучение в декабре.
Первую смену поставили ещё до прохождения формального обучения. Я её отработала. После обучения назначили 2 части экзамена. Я ответила на вопросы. В чате после окончания экзамена кураторы удалили некоторых участников, которые не сдали. Меня в чате обучения оставили. После этого я отработала ещё одну смену. А потом меня молча удалили из всех рабочих чатов, до куратора кое как смогла дописатьсяона мне ответила, что экзамен я не сдала. Техподдержка тоже долго игнорировала мой вопрос о том, оплатят ли мне отработанные сменыя ждала около недели! И как итогмне ответили сначала, что в свои смены я вообще не выходила на работу (хотя я была в линии), а потом, что раз я не сдала экзамен, то и отработанное время мне не оплатят.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Здравствуйте, а я тоже долго искала работу онлайн, в наше время очень актуально. И вот четыре месяца назад на хенд хантере встретила предложение этой фирмы. То что с первого дня предложили сразу работатьнемного удивилоскриптов, что нужно говорить по разным ситуациям штук 50. И з/п зависит не только от того состоится ли поездка, а какими словами ты будешь общаться с клиентами, и будешь работать без опазданий. Эти мои сомнения в скоре развеялись тем, что в договоре написано о трехмесячной стажировке. И то что звонят одни и те же клиенты и пришло понимаеие что тренератакие же нанятые люди как и я. Но не все так гладкоони оказались картографамите кто новые адреса заносит в базу. И тем труднее работатьЭти люди при звонке могут не успеть занести адрес в систему, или заведомо зная что этого адреса нетзаставляют его искать оператора. А это время, и соответственно з/пл. Это своего рода садисты как я поняла. Вот потверждение этому : во время звонка в начале или конце осуществляют аудио звуковой удар, так что наушники срываю сразу из ушей. Или вместе с голосом звонящего идет зумм как вибрация свч диапазона или того что наносит вред человеку. Также очень много звонящих или разговаривают грубо, с матом или обзывают оператора гадкими словами. И да есть правилоскрипт, который ты должен говорить в ответ на хулу "клиента" и опазачем скажите нужно говорить именно 2 фразы ? Да чтобы дать извращенцу время нанести вам максимально больший урон психике вашей ! Некоторые молодые неокрепшие души сразу бросают эту работу, так как никогда в жизни такого не слышали. Да и у меня сложилось впечатление что на такси ездят извращенцы и психически нездоровые илюди. Фирма позиционирует себя как блюдущую нда и призывает к этому нас, но эти картографы не раз в звонках называли мой город с издевкой. Безнаказанные извращенцы … думают их не настигнет кара …Ну еще что коробит, это когда в телеграмм народ просит несколько минут перерыва на уборную или еще чтои часто отказываютэто тоже признаки садизма …Дурацкая система рг начальников, у меня уже сменилось штук 8, а в конце года сломался комптак пришлось 4 м объяснять что произошло и почему я не работаю.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Огромные комиссии и никакого решения от сервиса в случае проблем. Прикреплю скины переписки с тех поддержкой. В первый раз люди убежали не оплатив. Во второй Чистое мошенничество от яндекса. Смотрите ниже…
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Самое ужасное такси,которое я встречалаОсобенно в городе Ейск,приехали мы в этот город в гости и без машины,и всегда вызывали такси Яндекс,из 20 вызов только два были благополучными,а остальные: то водитель не успев приехать списал деньги а по приеду сказал: я не повезу у меня образовались другие планы,не смотря что я с двумя детьми по 7 лет и нам нужно было попасть в Приемное отделение! Так ещё и нахомил! Вызываю другую машину,водитель принял вызов и тут же пишет смс,я не смогу за вами приехать! Не смотря на то что мы в принципе жили на [К.] это не отшиб и дороги тут норм! То есть первый списал и не повёз,деньги так и не вернули в службе поддержки 172 р так и тут я должна отменить и за отмену у меня списывают 60р вы серьезно? Что за беспредел? Может вы начнёте уже списывать по окончанию поездке! И за отмену не с людей брать по 60 р а со своих водителей если эта отмена не по нашей вине,может как то начнёте отслеживать своих работников такси? Мне вообще то машина и поездка нужна была,а не потраченные деньги и нервы в пустую! Ужас лучше буду вызывать как раньше таксопарк чем эти он лайн беспредел!
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Самый поганый агрегатор такси с которым я пересекался, обманывают на каждом шаге, в частности на выплатах бонусов. Одно слово шакалы. Пришло предложение получить бонус 2300 руб за 10 поездок с 17 00 до 23 59 минут. Ездил сломя голову весь вечер последний заказ успел принять в 23 48 минут ну думаю бонус заработал. Хрен там, открываю приложение и читаю, что последний заказ был принят в 00 00 минут следующего дня! Пишу в поддержку, получаю ответ: время Фиксируется не тогда когда Вы заказ приняли а тогда когда заказ предугадала система! Я повторил их слова дословно. Нихрена я из этого бреда не понял но понял только то, что меня эти мерзавцы опять кинули. Рросто проходимцы.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Вышел поработать пока неделя выходных, тем более Яндексом обещаны были горы... В итоге 89 рублей заказ за 13 км поездки??? Вы издеваетесь! Из которых 17 % комиссия Яшки + 5% комиссия "Таксопарку", все считать умеют, что осталось69 рубликов, причём перевести их на карту не можешь, так как вначале должен заработать несгораемый остаток 100 руб. Несгораемый для кого?! Хорошо одна, вторая, третья поездка, а вывести до сих пор нельзя, потому что снять можно только с комиссией 1,5%, но не менее 30 рублей, и только после того как на счёте будет не менее 200 руб (через долбаный "Таксиагрегатор"). Итог 69 рублей после Яшки минус 30 рублей за вывод на карту получается водителю за 13 км пути 39 российских рубля, (не доллара, рубля!) О какой заправке идёт речь, когда 92 бензин стоит 50 52 рубля??? При среднем расходе в городском цикле 12 л/км??? А посчитайте ещё мойки, аммортиззацию, страховку... А про зароботок в 100 тыс в месяц, да это яндекс прям гарантирует! Выполни 40 поездок в сутки и получи гарантировано 6400 руб)))) 40 поездок в среднем по 10 15 минут, плюс время ожидания 3 5 минут и в итоге 40х20мин = 13 с половиной часов, с учётом что заявки будут одна за одной и в том месте куда привёз предыдущего пассажира! А вечером в 00 часов счётчик обнулился... И сообщение обещанный бонус вам не видать, так как не выполнен план 40 поездок! Даже не думайте идти в Яшкину контору! Даже на подработку в выходные!
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Яндекс.Такси поганая контора, сотрудники для них мусор. Да и не только сотрудники, но и клиенты. Делают блокировку и тем, и тем. В какой-либо сложной ситуации не разбираются, а просто блокируют. Ведь всегда другие придут. Поэтому, будьте внимательны, защищенность в Яндекс.Такси вам не гарантирована. Водители из стран СНГ город не знают совершенно. В общем, Яндекс хороших водителей не ценит по достоинству.
Читать далее...
Работник
0
0
Яндекс-такси
г. Москва
56 отзыва1,8
Очень много. Четыри года отработал без нареканий, а сегодня заблокировали без предупреждения и объяснения причины
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю