Отзывы сотрудников о работе в компании WAZZUP
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
WAZZUP, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании WAZZUP, поделитесь своим
мнением!
WAZZUP
63 отзыва4,2
Преимущества:
Практически полностью «автоматический» процесс отбора кандидатов
Привлекательные условия, если вы каким-то образом попадете на работу в эту замечательную компанию
Недостатки: Весь процесс найма, максимально удобный для компании и максимально неудобный для соискателей, т.к. вся ответственность и риски работодателя перекладываются на них. В первую очередь вам нужно пройти так называемый «тест на логику» с кривыми формулировками и противоречащими вариантами ответа, который никак не связан с работой сотрудника поддержки — практически без ошибок.
После этого вас пригласят на собеседование с HR, которая будет рассказывать, какая у них классная компания, самая лучшая поддержка на рынке, что все остальные «лохи» (там буквально используется это слово в презентации), про условия работы, в общем всё ± стандартно. Также раскрывается еще одна интересная деталь — чтобы попасть к ним на работу, а точнее получить шанс, нужно полностью самостоятельно пройти неоплачиваемое (!) обучение, которое длится 4 дня, пройти несколько тестов по каждому модулю, затем на 4-ый день пройти финальный тест, дообучение в тот же день (!) и практические задания, которые, естественно, тоже не оплачиваются. И только после всех этих этапов вас может быть пригласят на собеседование с руководителем.
Немного про само обучение — оно очень плохое. Выглядит как набор заметок человека, который что-то знает про сервис и немного копирует официальную внешнюю базу знаний сервиса. Информация разбросана по нескольким разным источникам: Внутренняя таск-трекер система компании Отдельные документы на гугл документах без какой-либо связи или иерархии Видео куски каких-то [censored] на гугл диске Официальная база знаний сервиса В общем и целом выглядит как набор текста и ссылок на разные источники, упомянутые выше.
В целом обучение не особо сложное (хотя HR утверждает обратное), оно просто очень криво составлено и рассчитано на тех, кто может просто зазубрить кучу информации за 4 дня. Понимания сервиса такое обучение не дает и на реальные вопросы клиентов вы скорее всего всё равно без опыта отвечать не сможете. Тесты в конце модулей так же составлены плохо — есть неоднозначные формулировки как в вопросах, так и в ответах — сами тесты как будто проверяют не знание, а возможность втупую зазубрить материал и понять логику составителей теста.
Финальный тест на четвертый день еще хуже — формулировки вопросов и вариантов ответов максимально сложные, так, чтобы вы не могли быстро найти информацию во всех источниках, и сами вопросы, опять же, просто проверяют зубрежку каких-то мелких ненужных деталей. Набрать нужно не менее 20 баллов из 25, на тест дается всего 25 минут, то есть по минуте на вопрос. Далее этого этапа не удалось пройти, но могу предположить, что и практические задания составлены по такому же принципу. И не забываем, что после всех этих этапов нужно еще успешно пройти собеседование с руководителем..
Читать далее...
Специалист службы поддержки клиентов
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
ПРОШЛА ВСЕ ЭТАПЫ ОТБОРА, ВСЕ ТЕСТЫ СДЕЛАНЫ БЫЛИ, ЗАСТАВИЛИ ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ В СВОИХ ТУПЫХ ПРОГРАММАХ, ЧУТЬ НЕ КУПИЛА ПОДПИСКУ, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! ОНИ ВАС ЗАСТАВЯТ СОЗДАТЬ АККАУНТ В БИТРИКС, ГДЕ С ВАС ДЕНЬГИ МОГУТ НЕЗМЕТНО ЧЕРЕЗ ВНИМАНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ ПОДПИСКУ ВЫПОЛНИТЬ ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ! В ИТОГЕ ПРИШЕЛ ОТКАЗ ОТ РАБОТЫ, НУ ЧЕ ЗА ПДОРЫ. СТОЛЬКО ЧАСОВ УГРОБИТЬ НА ЭТИ КУЕВЫЕ ЗАДАНИЯ. В ИТОГЕ, БИТРИКС Я УДАЛИЛА, А ВОТ С ИХ СОБСТВЕННОЙ ПЛАТФОРМЫ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ТАК УДАЛИТЬСЯ. НАПИСАЛА ИМ, НАЧАЛИ ИГНОРИТЬ, ДА ДА, КАК ТОЛЬКО НАЧАЛА УГРОЗУ ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОЛИЦИИ ИЛИ НАДЗОРА - ЧЕРЕЗ ПАРУ СЕК ОТВЕТИЛИ :) -
Читать далее...
Работник
1
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Работать в этой компании — настоящее удовольствие. Я занимаюсь тем, что люблю, и при этом получаю за это зарплату. График удобный, есть возможности для роста, и всё это можно делать из дома. Каждый может развиваться, работая удалённо. Если возникают вопросы, всегда готовы помочь и поддержать.
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Для меня главный принцип на работе — «как сделать ещё лучше?». Это вдохновляет, хотя в отличной команде сложно находить минусы. Мы постоянно совершенствуемся. Иногда кажется, что зарплаты немного не хватает, но когда я пришла, меня больше привлекла сама компания, чем деньги. К тому же, организация следит за рынком и старается поддерживать достойный уровень оплаты.
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Это одна из немногих компаний, где мне действительно нравится работать. Руководство поддерживает, коллектив дружный, условия комфортные. Все устраивает.
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
В первую очередь радует дружный и весёлый коллектив. Здесь можно поговорить не только о работе, но и поделиться забавными историями или обсудить котиков. Устраивает график, уровень дохода и дополнительные бонусы — компенсация психотерапевта, лечения и обучения.
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Удобное распределение задач, хороший коллектив и комфортные условия работы. Руководство тоже отличное.
Можно наладить коммуникацию между сотрудниками и добавить больше регламентов по процессам, чтобы повысить их доступность.
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Работаю в компании уже несколько лет и доволен. Зарплату платят всегда вовремя, задержек не было. График удобный, дорога до работы не доставляет проблем. Компания быстро развивается, есть возможности для роста. Работа интересная, руководство адекватное. Рекомендую смело!
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Технологичная компания — очень удобно выстроена работа внутри проекта
Свободно себя чувствуешь, все матом ругаются, комфортно в плане общения
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Из минусов - собственник объявил, что хочет в компании видеть только лучших из лучших, говоря, что страшно представить, каких крутых результатов можно достичь, если вокруг все заряжены, делают свою работу на 5 и прыгают выше головы.
Да, звучит это, как возможность сделать, что-то крутое и мне такая позиция чем-то откликалась. Но я, все же, по ряду причин с ней не согласна.
Работать, именно мне, это не мешало в связи с высоким уровнем мотивации, но учитывайте этот момент при трудоустройстве. Ленивых тут не любят и не держат. Отсидеться и отмолчаться не получится на любой роли. Особенно руководителям ( а это я уже считаю большой плюс)
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Ростов-на-Дону
63 отзыва4,2
Работа удаленная, для общения используем зум. Было бы здорово встречаться не только в Москве, но и региональными бандами)
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
На первых порах было трудно все запомнить и нагрузка была большой, но коллеги всегда подсказывали)
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Когда я устраивался на работу, важным поинтом было не перерабатывать, так как мои задачи требовали ресурса для креаторства. На собеседовании меня уверяли, что компания не приемлет переработки. Но поработав месяц я понял, что это не так, сложилось впечатление, что у руководства даже некое пренебрежительное отношение к тому, что сотрудник имеет право начать в 9:00 и закончить в 18:00. В Wazzup не такие высокие зарплаты, чтобы тратить личное время, вместо того, чтобы отдохнуть и набраться сил для ногого рабочего дня.
Имейте в виду, что в компании очень много работы, скорее всего вы будете перерабатывать, но ничего за это не получите. Может быть, руководитель и команда скажут «спасибо». А может и нет
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Санкт-Петербург
63 отзыва4,2
Гибкий график, отзывчивость ребят, компетентные и веселые коллеги
Работник
0
0
WAZZUP
г. Санкт-Петербург
63 отзыва4,2
Продукт и используемые в нём технологии со стороны фронтенда.
Коллектив.
Форма отпусков/больничных.
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Добавить больше дней отпуска, улучшить руководство, дать больше стабильности без постоянных реформ в компании
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
- Удобная удалёнка с графиком как под жаворонков, так и под совушек.
- Адекватное, лояльное руководство, с которым приятно взаимодействовать
- Коллектив людей, с которыми хочется общаться вне рабочего времени
- Активности помимо работы
- Отпуск, больничный, очень неплохой соц.пакет с первых дней работы
- Поддержка на любой стадии работы, одну с проблемой не оставят
- Взаимодействие между отделами, построенное так, что тебе хочется сходить к коллегам
- Никакой предвзятости к сотрудникам
- Никаких переработок, если не вывозишь объем, помогут
- Не обязательно планировать отпуск за год, нужен - иди
- Продукт, с которым хочется работать, очень приятно знать, что ты рекомендуешь клиенту хороший продукт, а не какашечку
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Больше общаться. Все супер на самом деле. Все очень демократично.
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Хороший коллектив
Приятное взаимодействие со всеми
Есть плюшки в виде оплаты лечения, психолога и пр
Есть все возможные инструменты для работы в том числе и платные
Выплачивают компенсацию при сокращении
Читать далее...
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Работать очень комфортно. С руководителями всегда можно посоветоваться, предложить свои идеи и развиваться вместе с компанией. Очень люблю ВАЗЗАПчик и отсюда ни ногой)
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Прозрачность и выстроенность процессов, последовательность руководства
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
удобное распределение задач, комфортный стек, крутые корпоративные мероприятия, прекрасный коллектив и руководство.
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Открытость компании, неформальная атмосфера и достойная заработная плата по рынку.
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Свобода в выборе рабочего графика, независимость для программиста в своей собственной работе, не было нужды общаться с заказчиками
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Сильная команда профессионалов , возможность роста и работы из любой точки мира
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Рост, коллектив, продукт. Компенсации лечений - удобнее запрашивать на что-то конкретное без официальных справок, чем по стандартной страховке. Общение на равных со всеми
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Полная прозрачность, хорошие условия труда, коллектив, отношение руководства
Работник
0
0
WAZZUP
г. Москва
63 отзыва4,2
Бизнес процессы внутри компании, системы/ПО постановки задач очень трудная и с сильно недружелюбным ux
Работник
0
0
WAZZUP
г. Вологда
63 отзыва4,2
Удалённый формат, нормированный график и реальные перспективы роста — всё это делает работу в компании просто идеальной. Тут каждый может развиваться, а если что-то непонятно — всегда помогут и подскажут. Если вы ищете место, где работа приносит радость, а не только доход — это именно то, что нужно!
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю