Отзывы сотрудников о работе в компании КОМПАНИЯ ЛАБИРИНТ в г. Москва

Узнайте плюсы и минусы работы в компании КОМПАНИЯ ЛАБИРИНТ в г. Москва, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании КОМПАНИЯ ЛАБИРИНТ, поделитесь своим мнением!
Москва
Должность
Оценка
19 марта 2024
1) ЗП серая( часть приходит на карту, другая - в конверте), ее регулярно задерживают. В среднем ее задержка составляет 1-2 месяца ( как официальной части , так и в конверте ); 2) Заявленный уровень зарплаты на " HH.ru" от 50 т.р. при графике 2/2 не соответствует действительности. По факту у меня с пятилетним стажем работы выходило 40- 41 т.р., учитывая, что все курьерами вывозилось и ничего в РЦ не оставалось; 3) При подсчете премии за курьерские заказы ( 10 р за выполненый заказ, 5 - за аннулированный) в аннулированных заказах не учитываются заказы "Л-пост"( заказы партнеров). Учитываются только аннулированные книжные заказы; 4) Также при подсчете премии за выполненные курьерские заказы всегда сумма на 1000-2000 меньше , чем по факту выполнено; 5) В помещении РЦ не было нормального отопления, зимой при минус 15-20 было очень холодно работать даже в куртке; 6) Нельзя не сказать и про минусы для курьеров. Одним из минусов является то,что они ездят по "Яндексу" т.е. программа сама курьеру рисует маршрут. Маршруты могут быть очень издевательские: курьеры могут кататься друг за другом, побывать на одной улице утром, днем и вечером при стандартном интервале доставки. Многие курьеры полагают , что это сделано не для того, чтобы заказы развозить, а чтобы курьер тупо наматывал километраж; 7) С зарплатой курьеров тоже не обходится без хитростей и обмана. ЗП тоже серая, причем в нее же входит ГСМ и с этой общей суммы снимается 13%, при том , что в нормальных организациях ГСМ либо топливные карты покрывают, либо налом отдельно дают; 8) В связи с тотальной задержкой ЗП и, как следствие, нехваткой курьеров начальство курьерской службы заставляло курьеров, работающих 5/2 , выходить в январские праздники и 8 марта на работу. При отказе курьеров, грозились штрафом в 2310 рублей. Хотя курьерам и так зарплату настолько задерживают , что нет денег на бензин; 9) Курьеров заставляют носить до квартиры крупногабаритные заказы по 30-40 килограмм каждое место. Мест может быть штук 5 в заказе. 10) Полное отсутствие субординации в компании. Я назвал только основные негативные моменты в компании. Сами решите, стоит ли устраиваться сюда или нет.
Читать далее...
0
0
10 марта 2024
просто существование этой компании один сплошной недостаток Мало того что не платят зп от слова совсем, на дворе середина марта а нам зп за февраль ещё должны, классно устроились. Начальство на вопросы сотрудников отвечает безразлично и с пустотой в глазах «не знаем» Работаю в этой компании с осени 2022г и была абсолютно всем довольна, а сейчас я видеть её не могу. Бешеные цены на книги которые мы ещё каким-то образом должны объяснить покупателям Книги под видом «эксклюзивного издательства, фишкой только КЛ» можно найти в любых книжных, вплоть до отдела с книгами в Ашане, по нормальной себе стоимости
Читать далее...
0
0
06 марта 2024
Колл-центр интернет магазина Лабиринт, Майшоп и доставка Л- пост , из плюсов только бесплатное питание и хороший коллектив... На этом все ..задержки по зарплате, серая оплата труда , удаленность от метро .. очень жаль что в такой крупной организации не ценят и не уважают своих сотрудников, скоро все разберутся .
Читать далее...
0
0
29 февраля 2024
Зп не платят, компания признана банкротом! Проверяйте по Инн в арбитражном делопроизводства. Не тратьте свое время.
0
0
15 февраля 2024
Бочаров Д-лысый, танцующий йух и Коваленко И-телепузый ещибеу. Отморозки! Остерегайтесь их!
0
0
15 февраля 2024
Мне нравится работать здесь. Коллектив отличный. Всегда есть движение и начальство лояльное. Особенно радует разнообразие маршрутов, как внутри города, так и между городами. Думаю, было бы полезно закрепить автомобили за определенными водителями, чтобы они дольше оставались в строю.
Читать далее...
0
0
24 декабря 2023
Их много, убогая кантора, зарплату ждать будете пока рак не свиснет.
0
0
13 октября 2023
Работаю в ТЦ рядом с домом, региональное руководство хорошее, коллектив отзывчивый
0
0
12 октября 2023
Устраивалась на вакансию администратора пункта выдачи. Во-первых, в вакансии была указана зарплата - ОТ 32 тысяч. После обучения и теста мне сказали, что зарплата будет 24 тысячи (до вычета налога). А 32 - это с премией, если я буду нужное им количество книг. Люди приходят на пункт выдачи, чтобы забрать заказ, а не чтобы спонтанно купить книгу за 3 тысячи. Собеседование: групповое, принимают сразу по 7 человек. Обучение: преподаватели хорошие, но слишком много информации (особенно если раньше не работал в этой сфере). Трудно запомнить всё за 2 дня теории и 1 день практики. На пункте выдачи, где проходила практику, постоянно были какие-то проблемы: то свет отключат, то оплата не проходит. За такие деньги нафиг не надо
Читать далее...
0
0
09 октября 2023
По поводу компенсации проезда: возмещают не полностью. Если ездишь про Тройке, то ничего ты не получишь. Получается отбить всего каплю в море, только лишь по чекам, а самый надёжный вариант в этом случае - электрички, а ими пользуешься только если отправят в какой-нибудь мухосранск. За проезд в междугородних рейсовых автобусах тоже можно отбить компенсацию, но не во всех них выдают эти чеки, а по чекам перевода из приложения мобильного банка тоже никто ничего не вернёт. Отправляют бог знает куда. Меня с Юго-Востока Москвы на вторую же смену кинули в Хотьково!!! Добираться туда 4 часа к 11, конечно, оч весело и прикольно, но больше туда мне кататься не охота, своё уже накаталась. Следующую работу точно буду выбирать такую, чтоб стабильно в одном месте. Выплаты ЗП 3 раза в месяц. Совершенно идиотская система, поскольку 25 тебе платят аванс на карту 5000 и на эти деньги тебе приходится выживать 2 недели до 7 числа, а их, конечно же, не хватает до этого дня, поэтому мне лично приходилось занимать у своих близких, что очень неприятно. потом выплачивается основная часть (тоже маленькая, в районе 7-10 тыщ на карту), а за большей частью (где-то в середине месяца) с 2022 года приходится приезжать лично в офис, тратить время и деньги (которые вообще никак не возместят) на дорогу, чтобы получить её наличкой в конверте, то бишь ЗП тут,сами можете догадаться, не белая нифига. Кстати, по поводу зарплатных карт. При устройстве на работу вам говорят, что через 2 недели вам надо самостоятельно позвонить в банк и узнать, где можно забрать вашу карточку, а когда ты туда спустя этот срок звонишь, то тебе говорят, что даже не получали никакого распоряжения на то, чтобы вам эту карту завести. В итоге тебе нужно звонить сотруднику Лаба, который этими картами занимается и выяснять, почему так, а в ответ тебе внятно ничего не объясняют и просто говорят "а, ну щас скажем банку шоб изготовили". В итоге, первую свою ЗП я ждала полный месяц, и за ней, опять-таки, пришлось ехать в их офис. В общем, трудности создаются там, где можно было бы их избежать. Моё любимое - продажа книг со стенда... Дорогие детские никому не нужные книги, которые обязательно нужно продать за месяц 3 штуки. Если 2 раза в течение полугода не выполняешь план - тебя увольняют. Книги эти ну реально никому не нужны, поэтому, чтобы продолжать работать, приходилось покупать их самой. Раньше хоть за 350-400 рублей книги стояли, тратила где-то 1200 на них, а сейчас минимальная стоимость книжки со стенда составляет рублей 700, и это 2500 почти тратишь в месяц просто так, при небольшой и так зарплате. Оклада у моб админов нет. Сколько ты получишь зависит от того, сколько часов отработаешь. А ведь все пункты с разным режимом работают. В одном 12 часов сидишь и 2700 за смену получаешь, а в другой отправят работать с 11 до 20 часов и там 2000 всего заработаешь, а этот пункт находится причём ещё в Подмосковье, ехать туда нужно на автобусе, на котором чек за проезд не выдают. В итоге смена просто бесполезная практически, лучше дома выспаться, хоть и бесплатно. Настроение зато лучше будет. А по итогу в один месяц можешь получить 30к с учётов налогов, в другой 40к, а в другой вообще 25к. Ненормированный рабочий график. Только с вечера узнаёшь, работаешь ты на следующий день или нет. Тебе приходит СМСка с адресом пункта и количеством часов работы в нём. Бывают периоды, когда ставят работать 8 дней подряд. Да, на выходной отпроситься можно, но тебя не всегда отпустят, если потребность для замен большая. Есть такая вещь здесь как резерв. Это выходной на полшишечки, поскольку когда тебя в него ставят, могут не вызвать, а могут и позвонить в 9 утра и сказать, чтоб к 12 туда-то ты приехал. Реальных выходных у меня за 8 месяцев работы, которые я не сама себе забивала, а чисто от решения руководства, было, без шуток, пару штук. ЭТО ДВА ДНЯ. Все остальные дни это резервы. Невозможно расслабиться полностью и быть уверенным, что на следующий день ты не поедешь на работу в образе бомжихи из-за невозможности нормально собраться в условиях экстренного вызова. Интересная ситуация произошла 31 декабря, когда мне поставили смену (дааа, даже в этот день вас заставят работать и в новогодние праздники, начиная с 3-го числа). Всем работникам объявили, что работать пункты выдачи все в этот день будут до 15 часов. Но когда в 15:00 я пришла сдавать ключи, мне администратор тц, где находился пункт, похабно так заявила "а кудааа это вы собрались?" в ответ на мой ответ, что я могу идти домой, она прифигела и сказала, что с представителем отдела аренды Лаба, который по факту вообще никаким боком не решает, до скольки будет работать тот или иной пункт, она заранее договорилась, что все в её тц работают до 18ти часов, значит и мне надо. мою СМС от Лабиринта, где было написано, что должна я работать до 3 часов, она отказалась даже посмотреть и мне пришлось ещё час потратить на то, чтобы дозвониться в отдел персонала Лаба или хотя бы в диспетчерскую, до которых я так и не дозвонилась, потому что, видимо, они рабы не настолько, чтоб работать за день до нового года. В итоге я отказалась работать до 6-ти, так как у меня в порядке всё с головой и из-за какой-то хабалки я свои планы отменять не буду. Благо мне потом от руководства ничего хоть не было. Но с другой стороны, никто даже за этот бред не извинился передо мной, хотя я потратила кучу нервов и времени. Короче, спорная это компания. Меня как человека довольно мягкого и прощающего вроде всё устраивало, но если подумать, отношение к сотрудникам там далеко не самое лучшее.
Читать далее...
0
0
20 сентября 2023
Серая компашка. Полное нарушение ТК РФ, начиная от выплаты зп в открытом конверте и до отпуска 14 дней в году, об этом в открытую говорят на собеседование. Почему ещё никто не написал жалобу в трудовую инспекцию? Или есть такие, отзовитесь? Для колл-центра необходимо улучшить условия труда на человеческие и современные (в кабинете старая, грязная мебель, особенно стулья - на них без слез не взглянешь, невозможно сидеть, не менялась лет 15-20), закупить новые наушники, вместо заклеенных скотчем и изолентой), сделать генеральную уборку и многое другое для нормального и плодотворного труда своих сотрудников. Зарплата выдается на руки в открытом конверте без проставления своей подписи о получении. Непрозрачная система мотивации. Несправедливость в расчёте стоимости звонка: звонки считают по одной стоимости, но это несправедливо, ведь звонки бывают разными, где-то по 5 сек, а где-то по 20 минут. Зп не соответствует действительности. В договоре ГПХ написано, что оплата звонка 15 руб, по факту это не так. Оформление по договору ГПХ. Хотя на собеседование говорят, что через месяц оформляют по ТК. Читайте отзывы в интернете, прежде чем идти туда, пожалейте свое время. Вывод: текучесть кадров почти каждый день увольняются и приходят (наивные, как и когда-то).
Читать далее...
0
0
20 сентября 2023
Работаю администратором в компании недавно. Мне нравится коллектив. Работа идеально подходит для старта карьеры, техподдержка не бросает. Условия работы нормальные. Мне удобно ездить на работу, точнее я пешком в основном хожу. На пункте есть кухня, можно не тратить деньги в кафе, а приносить из дома и греть здесь. Было бы здорово повысить зарплату и сделать вывески поярче, а то многие найти не могут наш ПВЗ.
Читать далее...
0
0
28 августа 2023
Лабиринт стал сборищем клоунов во главе с Джокером, соискатели, на собеседовании недоговаривают, врут по з. п., подумайте, нужна ли вам такая компашка
0
0
27 августа 2023
Работал на складе "Лабиринт" в Родниках. Начальство там, мягко говоря, странное. Особенно выделяется Светлана, супервайзер из отдела приёмки. Обучения для сотрудников практически нет, все как-то само собой разбираешь. Логистика там тоже какая-то особенная, а требования – знать все наизусть, хотя на самом деле никто нормально обучить не может.
Читать далее...
0
0
12 августа 2023
Шайка супервИзоров (смешное авторское название руководства) делают погоду в контакт-центре. Если бы не истерики, хамство и небожительство оных можно было бы работать, но... Они оценивают работу оператора, поэтому такая текучка. В договоре указана оплата в полтора раза меньше, чем обещалась: звонок стоит 10 рб, обещают платить по 15 серым образом. Мне проверить не удалось, при увольнении документов не представили, пришлось поверить на слово и быстро уйти, не тратя времени на пребывание там. Звонки не активные, покупатели нормальные.
Читать далее...
0
0
09 августа 2023
Начнём с самого основного и это продажи. Формат продаж состоит из того, чтоб ты впихнул покупателям нереально дорогую книгу, при этом сверху всякую хрень на подобии ластиков, карандашей и прочего. Про так называемые "стандарты" у меня отдельно есть что сказать. Когда покупатель берет ручку самую дешёвую, ты ОБЯЗАН ему предложить пакет и сразу возникает вопрос, все ли хорошо с головой у начальства. Про то что ты обязан откровенно за*%удалено% человека своей помощью, которая ему не сдалась, это вообще отдельная стизя дибилизма. Про начальство, мне с директором повезло только 2 раза, ибо меняются они как перчатки, кураторы просто редкосные крысы, которых хочется отравить, чтоб их больше сдесь не было, уволилась я или как ходила хвасталась одна из куратором, что она меня уволила, по причине не прохождения ещё одних крыс, а именно тайных покупателей. Еслиб на тот момент я знала ТК РФ, хрен бы я уволилась от туда просто так. Насчёт зп, за тот факт, что мы и охрана, и уборщики, и разберём пришедший товар, а это огромные контейнеры, 35 тысяч очень маленькая сумма. Отдельно хотела бы выделить моего первого директора, святой человек, всегда была за меня, она не заслуживает этой неблагодарной работы!
Читать далее...
0
0
05 августа 2023
комнат приема пищи нет, микроволновки есть на паре пунктов.график 2/2, но если сменщик или администратор на ближайшем пункте заболел/в отпуске, то будете заменять. начальство может воткнуть в ваш график дополнительную смену без обсуждения с вами, поставят перед фактом что надо выходить иначе "прогул". заменять придется частотекучка. зарплата серая. часть придет на карту восьмого, аванс 25 и серая часть на руки в промежутке 18 22 числа.план продажэто особое наслаждение. одним днем обязали продавать и выставили план продаж. один для всех пунктов с разным оборотом, индивидуальные показатели тт не учитываются. два месяца не выполняете план, а выполнить его крайне сложно, вы получаете "метки", после отстранение от работы.будете биться за свои прававас будут вытравливать, например, переведут на другую тт, желательно подальше от вашего места жительства. одну девушку за неудобные вопросы из сормово отправили работать в советский район.начальство на вопросы отвечать не любитюлит, прикидывается дурачками или просто врет, но в лицо будут улыбаться, конечно.
Читать далее...
0
0
01 августа 2023
халатное и бессовестное начальство, которое не выполняет свои обязанности, вешает на тебя все ( если чп на пунктеразбейся в лепешку, но реши все сам, из своего кармана деньги потрать и тд)своевременно не платят рабочий интернет, с опозданиями, уговорами, игнорысам моешь полызп серая. на карту 13к падает, остальноекак придется, кто принесет, или сам едьза любую малейшую ошибкуштрафвиснет программа вечно.клиенты из за этого нервные.часто приходит бракованный товар, админ. выслушивает от клиента ведро[censored]/>ввели продажи и метки витрины. москва ставит план3 . начальник23. иначе уволит. в договоре продажи отсутствуют. в описании вакансии тоже. люди ведутся на зп. которую пишут на 3500 выше получаемой.летом жара, нет кондиционера, если повезетвентилятор, который бегаешь покупаешь, да подешевле, за свои деньги, а потом ждешь пока возместятзимойхолодина. особенно если ты в цоколе(без окон). как в камере смертников.запугивают, что если мы не станем продавать книги за 3к, уволят, работу нигде не найдем, тк никому не нужны, а здесь рай, о чем еще можно желать По началу все было ок, пока не стало меняться начальство и новые законы.
Читать далее...
0
0
24 июня 2023
собеседование было отвратительным. руководитель подразделения спрашивал совершенно нетактичные, а в каких-то случаях незаконные вопросы, например, о том, какую религию исповедую, планирую ли рожать и др. Кроме этого, на собеседовании прямо заявляют, что отпуск в компании составляет 2 недели, хотя устраивают сотрудников по ТК РФ.
Читать далее...
0
0
22 июня 2023
С недавних пор возле стойки выдачи заказов ввели план продаж книг на стойке. Ассортимент небольшой. Книги дорогие. Поставили план продаж. Не выполнил - чёрная метка. Две чёрные метки, и увольнение. Короче, хочешь работать - выкупай книги Лабиринта за свой счет
Читать далее...
0
0
12 июня 2023
Запредельная планка невежества пробита. УВАЖАЙТЕ СЕБЯ! Администратор - единственное живое лицо утирающее плевки за весь "лабиринт" перед клиентами (не важно кто виноват программа, цены, упаковщики, комплектовщики), но этого мало. Работая 12ч за мрот вы должны ВПАРИТЬ дорогие книжки с витрины (план увеличили, цены соответственно) и не важно в подвале пункт или в тц. И этого мало в штате введины тайные покупатели и кураторы точек. Вопрос: если работа администратора подчинена бездарной программе, где лишней кнопки не нажать, все подконтрольно до штрафных ошибок - нафига куратор? - а ответ один и он не секрет Повышать план продаж Лабиринтовских книг в Пунктах выдачи заказов.
Читать далее...
0
0
23 мая 2023
Низкая зарплата. Платят всего 20 тысяч за 15 дней в месяц. Отпуск дают только на 2 недели, заваливают обязанностями, которых нет в трудовом договоре. Ну, а еще могут отстранить от работы, за то, что план не выполняешь.
Читать далее...
0
0
21 мая 2023
Работал в данной компании 10 месяцев ,водителем курьером на автомобили Лада Ларгус.Как написано в вакансии заработная плата от 50 до 90 тыс .Не ,когда Вам столько здесь платить не будут.При графике 2/2 зп 45-50 тыс.Можно выбрать график 6/2 .,тогда Вы будете получать 60-62 тысячи.Как говорят,загрузка метро Южная или Алтуфьево,такого не когда не было и не будет.Будете ездить по всем РЦ и вами будут затыкать все дыры,постоянного маршрута у Вас нету.Машины в ужасном состоянии и ремонтировать их не охотно хотят.З/П серая и из серой з/п забирают 13%себе на корман руководители во главе с Евгением Бегуном ,который всегда говорит мы все за все платим,только в балансе всегда видно фигу.Про доплаты за работу в центре ,тоже враньё.Логистика здесь полный ноль,оно и понятно.Кураторы ,если из можно так назвать.Это бывшие работники склада с именами Али,Сали,Реза и прочие.Дальше думаю всем понятно,как могут люди с данными именами организовать грамотную работу.По з/п постоянные задержки,как правильно две ,а то и три недели. На вопрос почему такие задержки,ответа Вы не когда не услышите.Текучка ,очень большая .Одним словом избегайте данную компанию. И еще про отпуска.Оплачивают только две недели ,а еще две можешь гулять ,но без отпускных.Тоже идут на корман ,честным руководителям.Белая з/п составляет 23 тыс,а отпускные 20тыс ,за две недели .Только получите,Вы их недели через три после отпуска.У меня все,всем удачи.
Читать далее...
0
0
10 мая 2023
Нужно втюхать витрину, зарплату задерживают постоянно, налог вы читают со всей зарплаты, а на самом деле должны только с той которая бадает на карту, короче на корман себе! Программа вечно тупит, оборудование старое если что то ломается ждать прийдется долго.
Читать далее...
0
0
09 мая 2023
Проработала администратором 3 года, пока училась в ВУЗе. Спокойно совмещала работу с учеб0ой, всегда идут на встречу и позволяют брать отгулы. Да, и в трудовой написано, что я работала администратором, что тоже плюс. На пункте спокойно, иногда даже скучно. Но никто не запрещает читать свои книги, смотреть сериалы и вышивать. Другие администраторы очень душевные, часто во время рабочего дня переписывалась с ними в ватсапе. План продаж выполнимый! Если что можно взять подработку на более проходимом пункте. Я книги никогда не выкупала. Знаю и тех, кому удалось перебраться работать в офис, кто-то даже дорос до руководителя отдела. Ежегодная прибавка к зп 5-7%.
Читать далее...
0
0
08 мая 2023
Пришел на должность менеджера кро. Неисправное оборудование, контроль на всех уровнях, корявая система просчёта, наплевательское отношение к сотрудникам, убогая система мотивации(низкая зп), переработки, бешеная текучка кадров(15 человек за 3 месяца, в штате всего 30). Эта организация даже не помойка, а свалка ядерных отходов. Никому не рекомендую туда соваться.
Читать далее...
0
0
25 апреля 2023
Всем добрый день! Уже семь лет работаю в Лабиринте и мне не на что жаловаться. А те, кто не доволен, ну вы же сами не хотите работать, а денег хотите больших. Вам за воздух никто платить не обязан. Руководство адекватное, всегда поддержат, подскажут. Компания уверенно идет вперед, все изменения только в лучшую сторону. Так что народ, не ленитесь и у вас все будет супер.
Читать далее...
0
0
02 апреля 2023
Добрый день! Работаю уже почти три года! Водитель экспедитор. Самара -Тольятти. Всё устраивает! И график и зарплата! Машины конечно не новые но и не подводят! так как сами за всем следит. Обслуживание в тех центре. Отпуск 28 дней. раньше было две недели. Супер. Машины стоят на стоянке рядом с домом! Начальство адекватное! Коллектив замечательный! Меня всё устраивает! Будем работать дальше!!! Процветания вам!!!
Читать далее...
0
0
22 марта 2023
Один большой недостаток - это новый руководитель, который шантажирует своих работников "черными метками", по-другому это не назовешь. Вместе с шантажом идет и текучка кадров. Не продал 5 книг - увольнение. Продажа книг стала зависеть от администратора (мы не продавцы), адм. должен навязать их покупателю, а книги, извините, не копеечные. Жизнь дорожает, а зарплата та же - мизерная, разбивают на два раза, один платеж на карту, другой - на руки, да еще и задерживают на 2 недели. Отдельная тема как оплачивают больничный и отпускные. Отношение к сотрудникам - никакое. Я, как Зверев - в ШОКЕ!
Читать далее...
0
0
22 марта 2023
1. Маленькая з/п 13000. Сейчас подняли конечно до 17к где то, но это не о чем.2. С подменами тяжело, не все хотят подменяться, про регионы вообще молчу, к ним никто не издит кроме руководства. 3. Из администраторов, с недавнего времени решили сделать продажников, поставив витрину с дорогими книгами, которые заставляют продавать, а если не продаёшь, то получаешь «метку» если получишь 2уволят;) 4. Вечно виснущая программа.5. Нелицензионные программные продукты как виндовс, ворд и другие. 6. Техника еле дышит.
Читать далее...
0
0
Не найдено
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю